このホームページもリニューアルしてそろそろ10か月が経過しようとしています。これまで定期的にグーグル アナリティクスでアクセス数を確認してきました。月々のアクセス数は確実に増加しており、ホームページを見ましたと言って電話をしてくださったり、フォームから問い合せてくださる方が増えてきました。そんなある日、一般的に中小企業がホームページを作ると、最初の一年目はどの程度のアクセスがあるのかな・・・・と気になってきました。そんなわけで、今回は、「中小企業が新しくホームページを作成すると1年目はどの程度のアクセスがあるか」をテーマに書いてみたいと思います。
前提として・・・ニッチな内容を扱った企業のページはどうしてもアクセス数が少なくなるなどさまざまな要素でアクセス数は影響を受けます。あくまでも一般的な話としてご一読いただければと思います。ちなみに、ここで言うアクセス数というのはPV 数(ページ ビュー数) ではなく、サイトを訪問したユーザ数のことです。
最初の1年間の一般的なアクセス数
このテーマを取り上げているサイトが幾つもありましたが、一般的な6ページ程度のホームページの場合、最初の1年は月々のアクセス数は100程度のようです。もちろん、これはOrganic Search (自然検索) からの流入です。少しがんばってSEO対策を行なうと月々のアクセス数は、200から300程度にまで増やすことはできるでしょう。
多くの場合、作ったばかりのサイトは、アクセス数はわずかです。SEO対策などにより徐々にアクセス数を伸ばすことで最初の1年間は、トータル2000アクセス程度が一つの目安になるかもしれません。
当社のホームページも同じような傾向にあります。最初の数か月は散々でしたが、この2か月ほどでようやく月間300～400程度のアクセス数になってきました。10か月間でトータル2000アクセス程度という状態です。最初の1年間のアクセス数としては平均よりも少し良いくらいな感じでしょうか。
もちろん、アクセス数をより正確に出すために、自社の事務所からのアクセスはフィルタで除外 (グーグル アナリティクスの管理機能) するなどしています。
集客に必要なアクセス数とは
当社のホームページ場合、訪問してくださった方が、お問合せフォームや電話で何らかの問合せをしてくださることが目標になっています。ホームページを訪問してくださった方のうち何パーセント程度の方が問合せをしてくださるのでしょうか ( これをコンバージョン率(CV)という )。一般的にコンバージョン率は、1～1.5%のようです。つまり、月間300～400程度のアクセス数の場合、4，5人の方が問い合わせてくださったら目標達成というイメージでしょうか。
ちなみに、現時点でホームページ経由で当社にお問合せしてくださる方は、月々5名程なので平均ラインという感じです。もう少し問合せを増やすためには、コンバージョン率を上げるか、アクセス数を上げるための手を打つ必要があります。コンバージョン率はすでに平均的なラインまできていますので、アクセス数を上げる方法を考えたいと思います。
アクセス数を増やす方法
やはり、コツコツとコンテンツを増やしてゆく (ページ数を増やす) ことが一番確実なようです。もちろん、きちんとした内容のコンテンツ (オリジナル) を増やす必要があります。最近のグーグルは、本当に賢くなっていますので、手抜きをするとすぐに見抜かれてしまいますね。確かに、リスティング広告などによって、アクセス数を増やすことも可能なのですが、アクセス数が伸び悩むところまでは、リスティング広告の力は借りずにやってみたいと思います。
ちなみに、当社のホームページの場合、まじめに作り込んだページを10ページ増やしたところ、月々のアクセス数は90件程度は増えました。平均すると1ページ増やすことで月間アクセス数は、9件程度増えるという計算になります。そして、毎月10～12ページずつ増やすと、問合せ数が毎月1件ずつ増えることが期待できます (机上の計算では。。。。)
今後、さらに観察を続けて、何件程度のお問合せをいただくと成約にまで結びつくのかということをまとめてみたいと思います。その点が明らかになりますと、毎月コンスタントにご成約いただくために必要なアクセス数が見えてきそうです。それが一つの目標点になりそうですね。
今年も残すところあと2か月ほどです。まずは年間のアクセス数が3000に到達できるようがんばりたいです。
