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お客様の声
Customer's Voice

株式会社恒和プロダクト様



東大阪市長田西4丁目2-38
Tel 06-6744-7071
Url https://www.kowa-dtp.com/

恒和プロダクト様は平成6年創業の印刷会社様で、平成20年より東大阪市に本社を置かれており、 企画・デザインから印刷・加工・ロジスティクスまで社内一貫生産体制を取られています。

平成29年には大阪市内にクリエイティブオフィスを開設され、 インタビューについても本社およびクリエイティブオフィスの2回にわたりご協力していただきました。

開発納品させていただいたシステムは、小口の製品出荷時の送り状発行を行うシステムです。 当初は運送会社様のパッケージソフトを検討されていたようですが、諸事情により新規開発を検討される過程で弊社にお声をかけいただきました。

システム概要
システム概要図 システム概要図(モバイル向け)
お客様の声


平成29年5月17日(本社)、平成29年6月22日(クリエイティブオフィス)


受注に至るまでの経緯に関して

「システム開発を外部発注するのは初めてで、 他社との相見積なども行わなかったので他社と比較しての優劣はわかりませんが、 当初から技術者に訪問していただき我々の要望する事が技術的・費用的に実現可能か迅速に回答・見積もりしていただきました。」

開発期間中に関して

「このシステムでは、元となるデータを他システムから受け取り、出荷実績を他システムと運送会社様に送付する必要があるため、 他社様との調整が必須でしたがそれを含め、順調に開発していただき、提示した稼働日に間に合うよう前向きに対処していただきました。」

納品・本番稼働に関して

「納品前に最終確認を兼ねる形で、操作説明書に基づいた運用手順の説明をしていただき、 全く問題なく本番稼働を迎える事ができました。」

本番稼働後の状況

「稼働後1年以上経過しておりますが、当初からの要望がすべて実現できており、 システムそのものも安定して稼働しております。振り返って思い出したのですが、 操作説明のとき開発担当者だけでなく、最初に訪問していただいた技術者も来て欲しかったです。」

編集後記

導入後1年以上経過していた事もあり、双方とも当時の状況を思い出しながらのインタビューでした。
本社およびクリエイティブオフィスの2回に渡りご協力していただき、あらためてお礼を申し上げます。 導入時の操作説明での改善要望ありがとうございます。今後に活かしたいと思います。

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